浅谈我国零售药店中存在的问题与对策

时间:2019-10-23 来源:www.ruevente.com

我想在12小时前分享今天的原始医学

中国人口基数大,医疗服务市场的供需差距非常大。除药品处方外,零售药店已成为药品的重要销售渠道。

零售药店为患者提供便利,但也存在许多问题,例如管理水平低,操作条件差和从业人员的专业知识水平低。这些问题不仅严重制约了医药零售业的发展,而且影响了患者用药的安全性。

受经济和人口因素的影响,中国零售药店的分布和发展处于不平衡状态,主要集中在东部和中部地区,省市和西部地区以及城镇和乡村的比例。很少,并且主要基于单一药店,市场开发和整合空间很大。

根据相关信息,截至2017年,中国零售药店的整体业绩超过3600亿元,其中以建科网为代表的在线药店增长迅速,同比增长54%,远高于零售药店8%。增长率。同时,受药店分类管理和“ 4 + 7”收缴政策的影响,零售药店的增长率正在逐步收窄。因此,非常有必要分析零售药店销售中存在的问题。

零售药店当前的问题

1,销售超出许可范围

根据《中华人民共和国药品管理法》,药物可分为处方药,A和B OTC药物,中药煎剂和医疗器械。不同类型药品的营销资格也不同。药房必须获得相应的资格才能销售相应的药物。但是,目前,许多零售药店,特别是中小型单一药店,已经无处不在以获取利润。

2,非法销售处方药

由于当前感兴趣的价值链,医生通常开出仅能“看不到”字体的计算机处方或手写处方。如果患者想去零售药店购买处方药,他或她将面临无处方证明。在两难境地中,无处方基础的中小型零售药品处方药销售现象仍然比较普遍,无法保证处方药的售后管理。

3,诱使患者购买高价药物

药剂师向患者推荐药物时往往会选择昂贵的药物。由于这些药物非常昂贵,因此,由于缺乏药物知识,患者经常依赖销售人员。商界人士使用这种心理来增加患者的经济负担和收益。

4,没有药房服务

该药房需要配备一名持牌药师,才能为患者提供专业的“药房服务”,合理使用药物,并避免因使用药物引起的不良反应。但是,很多药房不提供专业和全面的药房服务。

5。练习药剂师的证据是司空见惯的

中国持牌药师的储备显然不足。据统计,中国共有43万名注册药师,中国零售药店总数达44.8万家。大量有执照的药剂师分散在监督,教学和医疗药学职位。多次禁止有执照的药剂师“挂断”多家药店的现象。

基本药物市场监管的出路

对于零售药房的常见问题,您可以从以下几个方面进行纠正,

1。完善法制,加大整风力度

零售药房中的药品销售是一种药房活动。它必须受到国家药房管理法规的管制,并且必须明确法律行为与非法行为之间的界限。法律行为必须受到法律的保护,非法行为必须受到法律的严厉惩罚。

2。提高员工素质,加强对执业药师的管理

对于药学从业人员,应加强专业素质培训,提高药学知识服务能力,把公众利益放在首位。同时,他们必须对专业药剂师进行培训和技能评估,并坚决抵制持牌药剂师的“执照证书”。现象。

3。加强毒品知识宣传,提高人们的合法权益保护意识

禁毒部门应当定期向辖区内人民宣传毒品知识,并告知维权途径,有效提高群众维权意识,降低维权成本,并允许毒品犯罪的发生。群众去药店购买有正当权利的药品。

4。重视药物监管人才队伍建设

零售药房规范和合法药品的销售应受药品监管部门的限制和监督。但是,基层药品监管部门的管理水平低下,团队不平衡,药品监管者必须提高知识和技术水平。改进自身思想建设,为公众提供可靠的毒品监督服务。

简而言之,面对激烈的市场竞争,零售药店应加强药房的经营,努力改善药房的管理技术,提高员工素质,加强对持证药师的管理。同时,药品监管部门要加强药品知识宣传。可以使用更多的制药专业知识来保护消费者的安全。

本文是第一作者的原创,未经授权不得复制。

收款报告投诉

中国人口基数大,医疗服务市场的供需差距非常大。除药品处方外,零售药店已成为药品的重要销售渠道。

零售药店为患者提供便利,但也存在许多问题,例如管理水平低,操作条件差和从业人员的专业知识水平低。这些问题不仅严重制约了医药零售业的发展,而且影响了患者用药的安全性。

受经济和人口因素的影响,中国零售药店的分布和发展处于不平衡状态,主要集中在东部和中部地区,省市和西部地区以及城镇和乡村的比例。很少,并且主要基于单一药店,市场开发和整合空间很大。

根据相关信息,截至2017年,中国零售药店的整体业绩超过3600亿元,其中以建科网为代表的在线药店增长迅速,同比增长54%,远高于零售药店8%。增长率。同时,受药店分类管理和“ 4 + 7”收缴政策的影响,零售药店的增长率正在逐步收窄。因此,非常有必要分析零售药店销售中存在的问题。

零售药店当前的问题

1,销售超出许可范围

根据《中华人民共和国药品管理法》,药物可分为处方药,A和B OTC药物,中药煎剂和医疗器械。不同类型药品的营销资格也不同。药房必须获得相应的资格才能销售相应的药物。然而,目前,许多零售药店,特别是中小型单一药店,已经无处不在以获取利润。

2,非法销售处方药

由于当前感兴趣的价值链,医生通常开出仅能“看不到”字体的计算机处方或手写处方。如果患者想去零售药店购买处方药,他或她将面临无处方证明。在两难境地中,无处方基础的中小零售药品处方药销售现象仍然比较普遍,无法保证处方药的售后管理。

3,诱使患者购买高价药物

药剂师向患者推荐药物时往往会选择昂贵的药物。由于这些药物非常昂贵,因此,由于缺乏药物知识,患者经常依赖销售人员。商界人士使用这种心理来增加患者的经济负担和收益。

4,没有药房服务

该药房需要配备一名持牌药师,才能为患者提供专业的“药房服务”,合理使用药物,并避免因使用药物引起的不良反应。但是,很多药房不提供专业和全面的药房服务。

5。练习药剂师的证据是司空见惯的

中国持牌药师的储备显然不足。据统计,中国共有43万名注册药师,中国的零售药店总数达44.8万家。大量有执照的药剂师分散在监督,教学和医疗药学职位。多次禁止有执照的药剂师“挂断”多家药店的现象。

基本药物市场监管的出路

对于零售药房的常见问题,您可以从以下几个方面进行纠正,

1。完善法制,加大整风力度

零售药房中的药品销售是一种药房活动。它必须受到国家药房管理法规的管制,并且必须明确法律行为与非法行为之间的界限。法律行为必须受到法律的保护,非法行为必须受到法律的严厉惩罚。

2。提高员工素质,加强对执业药师的管理

对于药学从业人员,应加强专业素质培训,提高药学知识服务能力,把公众利益放在首位。同时,他们必须对专业药剂师进行培训和技能评估,并坚决抵制持牌药剂师的“执照证书”。现象。

3。加强毒品知识宣传,提高人们的合法权益保护意识

禁毒部门应当定期向辖区内人民宣传毒品知识,并告知维权途径,有效提高群众维权意识,降低维权成本,并允许毒品犯罪的发生。群众去药店购买有正当权利的药品。

4。重视药物监管人才队伍建设

零售药房规范和合法药品的销售应受药品监管部门的限制和监督。但是,基层药品监管部门的管理水平低下,团队不平衡,药品监管者必须提高知识和技术水平。改进自身思想建设,为公众提供可靠的毒品监督服务。

简而言之,面对激烈的市场竞争,零售药店应加强药房的经营,努力改善药房的管理技术,提高员工素质,加强对持证药师的管理。同时,药品监管部门要加强药品知识宣传。可以使用更多的制药专业知识来保护消费者的安全。

本文是第一作者的原创,未经授权不得复制。